1. Notre engagement

 

Chez Be Alive, la confidentialité de vos données est une priorité. Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer, échanger ou exploiter vos données personnelles sans votre consentement clair et explicite. Nous croyons en une éthique du respect et du discernement, aussi bien dans les soins que dans la gestion numérique.

 

2. Données collectées

 

Lors de votre navigation ou inscription, nous pouvons collecter les données suivantes :

 

- Données d’identification : prénom, nom, email, téléphone

- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

- Données pédagogiques : historique de formation, supports téléchargés, dates d’inscription

- Données sensibles  : pathologies, émotions exprimées, intentions d’évolution personnelle

 

Ces dernières ne sont collectées que si vous les partagez de vous-même (formulaires, emails, entretiens, bilans).

 

3. Finalité du traitement

 

Vos données sont utilisées pour :

​

- Gérer votre inscription à une formation ou un soin

- Vous envoyer des informations utiles ou inspirantes

- Proposer des ressources adaptées à votre cheminement

- Réaliser des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos formations

- Gérer la facturation et le suivi administratif

- Répondre à vos demandes personnelles ou pédagogiques

 

4. Base légale

 

Conformément à la loi n°09-08 (Maroc) relative à la protection des données personnelles :

Le traitement est consenti librement (case à cocher sur les formulaires) Il est nécessaire à l’exécution d’un contrat (par exemple : participation à une formation) Et/ou justifié par l’intérêt légitime de A LIVE SARL d’améliorer ses services

 

5. Cookies & traceurs

 

Notre site utilise :Des cookies fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement)Des cookies analytiques (ex. Google Analytics, Systeme.io)Des cookies invisibles (ex. pixels de conversion, traqueurs liés aux emails ou formulaires)⚠️ Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales externes sans votre accord. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

 

6. Durée de conservation

 

Nous conservons vos données :5 ans maximum après votre dernière interaction, sauf obligation légale ou fiscale. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Les sauvegardes sont effectuées régulièrement sur des serveurs sécurisés.

 

7. Sécurité et confidentialité

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité renforcées :

- Protection des formulaires par captcha anti-spam

- Double vérification de certaines inscriptions

Accès limité aux données (uniquement Doriane ou personnel autorisé)Aucun mot de passe stocké en clair

 

8. Transfert international de données

 

Le site est hébergé sur une plateforme étrangère (Wix). Cela implique que certaines données peuvent transiter hors du Maroc, notamment en Europe ou aux États-Unis. Ces prestataires sont choisis pour leur conformité avec les normes RGPD ou équivalentes.

 

9. Vos droits

 

Vous disposez des droits suivants, à tout moment et sans justification :

 

Droit d’accès à vos données

​

- Droit de rectification si elles sont inexactes

- Droit d’opposition à certains traitements

- Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

- Droit à la portabilité (transfert de vos données sur simple demande)

Pour exercer vos droits : info@be-alive.ma

 

10. Cas particuliers

 

- Emails automatiques : chaque newsletter ou email automatisé contient un lien de désabonnement immédiat

- Partage dans les groupes WhatsApp ou Telegram : participation volontaire ; vos numéros ne seront jamais utilisés sans votre consentement

- Témoignages : les citations sont publiées uniquement après votre validation écrite

- Audios/vidéos de formation : enregistrés uniquement avec votre accord, et non diffusés publiquement sans anonymisation

 

11. Mise à jour de la politique

 

Cette politique peut évoluer. Toute mise à jour importante sera signalée par email ou sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.e.

 

12. Contact

 

Pour toute question ou remarque, vous pouvez écrire à : info@be-alive.ma📍 Dar Bouazza, Casablanca, Maroc Doriane Perraudin Fondatrice de A LIVE SARL et ses sous branches : 

Be ALIVE & Formation massage des 5 continents maroc